通信行业信号质量信息反馈平台 2010-7-28 8:46:55
网络不断扩容，新业务不断推出，如何实时监测网络业务质量？提高客户满意度，提高客户忠诚度，从而提升运营商ARPU 值？真实的用户行为感知网络业务质量是网络业务质量评估的最有效方法。
江苏省在这里数字科技有限公司的信号质量信息反馈平台结合了三维电子地图、故障申报电话为一体，用户可以拨打故障申报电话进行反馈，也可以自行通过网络进行网络质量的信息反馈。系统能够第一时间发现网络问题或故障，在用户发现问题之前解决问题，避免客户投诉，提高客户满意度！同时，运营商可以在最短的时间内处理网络故障，避免由此产生的直接经济损失，带来可观的投资回报，提升运营商ARPU值。
具体方案咨询：电话：025-85582218-8008
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